Публичная оферта
о заключении договора об оказании услуг
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта является официальным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор об оказании услуг на изложенных ниже условиях в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком. Акцептом признается оформление заявки, подтверждение согласия с условиями сервиса и оплата выбранной Услуги. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты.
Сайт - интернет-ресурс Исполнителя по адресу https://tvoren.ru/. Исполнитель - Ситников Дмитрий Андреевич, плательщик налога на профессиональный доход. Заказчик - дееспособное лицо, оформившее заказ. Услуга - создание цифрового результата по заданию Заказчика.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную Услугу, а Заказчик обязуется принять и оплатить ее. Наименование, состав, цена и иные условия определяются описанием на Сайте и сведениями, подтвержденными Заказчиком при оформлении заказа.
Услуги могут включать создание персональных песен, текстов, аудио-, видео- и иных цифровых материалов, а также разработку сайтов. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц и технологические сервисы, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат в пределах договора.
Для тарифа AUTO стоимостью 199 рублей результатом являются две автоматически созданные музыкальные версии по подтвержденной истории Заказчика. Тариф AUTO не включает ручную редактуру автором, если иное прямо не согласовано.
3. Оформление и исполнение заказа
До оплаты Заказчик проверяет собранную историю, имена, важные детали, настроение и иные параметры. После подтверждения истории и получения оплаты заказ передается в автоматизированную очередь создания.
Услуга считается оказанной после формирования предусмотренного тарифом результата и предоставления Заказчику доступа к файлам на персональной странице заказа.
Заказчик обязан сохранить ссылку на персональную страницу заказа до получения результата. При техническом сбое заказ и сведения об оплате сохраняются; повторная оплата не требуется. Исполнитель устраняет сбой, повторно предоставляет результат либо возвращает оплату, если исполнение объективно невозможно.
4. Использование искусственного интеллекта
При исполнении заказа могут применяться автоматизированные системы и технологии искусственного интеллекта. Заказчик понимает, что результат создается на основании предоставленных им сведений, носит творческий характер и может отличаться от субъективных ожиданий.
Исполнитель не гарантирует абсолютную уникальность отдельных музыкальных, стилистических или текстовых элементов, создаваемых автоматизированными системами, но обязуется передать результат, соответствующий подтвержденному заданию и составу тарифа.
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязан оказать Услугу в согласованном объеме, обеспечить доступ к результату и принимать разумные меры для защиты данных Заказчика.
Заказчик обязан предоставить достоверные сведения, не передавать незаконные материалы и не нарушать права третьих лиц. Передавая историю, имена, фотографии, записи или иные материалы, Заказчик подтверждает наличие законных оснований для их использования.
После полной оплаты Заказчик вправе использовать переданный цифровой результат в личных некоммерческих целях, включая прослушивание, копирование и размещение на личных страницах. Перепродажа результата, коммерческое использование и передача исключительных прав допускаются только по отдельному письменному соглашению.
6. Цена и порядок оплаты
Цена Услуги отображается на Сайте до оплаты. Оплата производится безналичным способом через платежный сервис Robokassa. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковской карты Заказчика.
Обязательство по оплате считается исполненным после получения Исполнителем подтверждения платежного сервиса. Услуга не является подпиской, если на странице заказа прямо не указано иное.
7. Отказ, претензии и возвраты
Заказчик вправе отказаться от Услуги и заявить требование о возврате в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При отказе до завершения Услуги Исполнитель вправе удержать документально подтвержденные фактически понесенные расходы.
Претензия направляется на tvoren.ru@gmail.com с указанием номера заказа, контакта, сути требования и, при наличии, подтверждающих материалов. Исполнитель рассматривает обращение и сообщает решение по указанному Заказчиком контакту.
Само по себе субъективное несоответствие творческого результата ожиданиям не исключает права Заказчика, установленные законом, и оценивается с учетом подтвержденного задания и состава выбранного тарифа.
8. Персональные данные и конфиденциальность
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Заказчику не следует передавать пароли, банковские реквизиты, документы, сведения о здоровье и иную информацию, не требующуюся для выполнения заказа.
9. Ответственность и форс-мажор
Стороны несут ответственность в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за нарушение, возникшее вследствие недостоверных данных Заказчика, неправомерного использования результата или обстоятельств непреодолимой силы.
Сторона, столкнувшаяся с обстоятельствами непреодолимой силы, уведомляет другую Сторону в разумный срок. Если исполнение остается невозможным продолжительное время, каждая Сторона вправе прекратить договор с учетом фактически исполненных обязательств.
10. Срок действия и разрешение споров
Оферта действует с момента размещения на Сайте до ее отзыва. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее публикации; к ранее оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров и претензионной переписки. Неурегулированные споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Исполнителя
- Исполнитель
- Ситников Дмитрий Андреевич
- Статус
- плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
- ИНН
- 665404070864
- ОГРН/ОГРНИП
- не применяется
- Телефон
- +7 961 562-23-18
- tvoren.ru@gmail.com